Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gai16. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. gai16 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản gai16 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên") và gai16 Entertainment Group ("gai16", "chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ gai16.vip và các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gai16, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gai16.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của gai16, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản gai16 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
Người chơi có trách nhiệm:
gai16 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
gai16 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng gai16 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số – đều phải tuân thủ các quy tắc sau:
Đối với cá cược thể thao, gai16 áp dụng quy tắc của các tổ chức thể thao quốc tế có liên quan (FIFA, AFC, v.v.) để xác định kết quả trong các trường hợp tranh chấp.
gai16 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng gai16:
gai16 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
Thông tin chi tiết về cách gai16 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật. Người chơi được khuyến khích đọc kỹ tài liệu này.
gai16 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gai16 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của gai16 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Người chơi tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của gai16. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ của gai16.
gai16 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: gai16 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
gai16 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, gai16 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của gai16, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của gai16 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí đẳng cấp tại gai16 một cách an toàn và có trách nhiệm.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.